いもーれ　アモーレ　めんそーれー！　おいしいから愛おしい

先日、あるカウンセリングの講座を受講する機会がありました。
受講のお話を伺いながら、だんだんと少しずつ、自分自身がまるでカウンセリングを受けているような、心地よい気持ちになっていきました。

駆け足での講座だったので、あまり細かいところまではできませんでした。
今週号の新婦人しんぶんに、傾聴ボランティアのことが載ってたので、関連性もふくめ、ふり返るつもりで取り上げてみます。

「傾聴」とは、まさに、耳を傾けること。
そのポイントが載っていたので書いてみます。



・相手が話しやすいように、斜め横くらいに座り、目の高さを同じに。

・聴くことに徹し、話をさえぎったり、自分の考えや意見を押しつけず、相手に７～８割話してもらい、受容的に。

・プライバシーに配慮し、根ほり葉ほり聞かない。

・守秘義務を守り、口外しない。

・スムーズに話が出てこないときも、ゆっくり待ち、手を添えるなど温かい気持ちで心をかよわせ、たたみかけない。

・とくに認知症の人は、何度も同じことを言う場合があるが、否定したり、正論を押しつけない。

・疲れない３０～４０分くらいから始める。




以上がポイントです。
話を遮られずに、じっくり話す。
「相手に７～８割」という具体的な数字はわかりやすいですね。
普段の生活の中でも、日々のあわただしさに追われ、自分の話を相手にじっくり聞いてもらう機会はそうはありません。


なにもボランティアという意識を持たなくても、相手の話に改めてじっくりと耳を傾けてみる。
お互いの気持ちに寄り添い、穏やかな気持ちになれる自分に気づくと思います。